宁波江东淘璞精品酒店

酒店地址:宁波市江东区宁穿路566号(福明路与宁穿路交汇处)
住客点评>>
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    住淘璞是因旁邊的創意餐廳菜色不錯,从台灣來看老公,感覺氣氛很不錯!one cind...
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    房间很大,很干净设施很好下次还要来住。
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    房间不错,房间有电脑,浴缸很舒服!
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    环境挺好的,前台服务也不错,,就是特价房是靠电梯边的
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    酒店服务也好、工作人员也热情、环境也不错、房间也够大、设备设施也齐全、装修也挺新、交...
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
汽车东站 500米 步行 5分钟 栎社机场 15公里 的士 25分钟 火车南站 6公里 的士 15分钟 老外滩 10公里 的士 10分钟 理想主义餐厅 200米 步行 2分钟 天伦广场 1.5公里 的士 7分钟